山地タカクカ研究室 ~経営基盤の更なる安定と飛躍を目指す多角化経営プログラム~

みんなで会社を強くしよう 山地タカクカ研究室

学ぶ。

「経営者の我慢」が人を育てる

こんにちは。

多角化研究室 理事長の山地です。

今日は、「経営者の我慢」が人を育てるという事についてお話したいと思います。

事業がうまくいっている経営者で、苦労を経験していない人はいません。

私は、多くの成功している経営者と交流してきましたが、失敗や苦労を

乗り越えた経験を糧に成功を手に入れた人ばかりです。

人を本気で育てたければ、権限移譲をし、仕事を部下に任せて、

どんどん失敗を経験させなければなりません。

新規事業のタネを見つけてきて芽が出るまで育てるのは、

経営者の大切な仕事のひとつです。だから、新規事業を立ち上げる段階では、

ある程度、経営者がイニシアチブを握ることは重要です。

 

ただ、多角化をスムーズに進めるうえでのポイントは、新規事業の

企画段階から部下を巻き込んでいくこと。事業責任者を指名し、

積極的に仕事を任せていくのです。そして、事業が立ち上がり軌道に乗りそうな段階で、

経営者は「あとは任せた」と言って新規事業の実務から身を引き、

次の新規事業立ち上げに注力する。これが理想です。

 

ところが、多角化がうまくいかない経営者は、部下に任せることができません。

「あれやれ」「これやれ」と指示を出してしまいがちです。たしかに、

経験値の高い経営者自らが手取り足取り指示を出したほうが、

スピーディーに結果が出て、うまくいく可能性は高くなります。

 

しかし、このやり方では、部下は経営者の顔色ばかりうかがう

「指示待ち人間」になってしまいます。いつまでたっても、

自分で考え、判断できるようにはなりません。

一時的に新規事業はうまくいくかもしれませんが、部下がなかなか成長しないので、

いつまでも経営者が陣頭指揮をとる羽目になります。そうすると、

本来の経営者の仕事である多角化に費やす時間を確保できません。

 

私の場合、いったん新規事業を部下に任せたら、余計な口出しはしません。

もちろん、部下が180度違う方向に進もうとしていれば「本当に大丈夫か?」と、

軌道修正を促すこともあります。しかし、「自分のやり方のほうが売上は増える」

と思っていても、口には出さずに部下のやり方に委ねてみる。

そのあと、部下が「思ったより売上が伸びませんでした」と報告してきたら、

「どうしたら、もっと売上が伸びると思う?」と質問し、気づきを促します。

 

答えは与えずに、部下に考えさせるのです。部下は悩み、苦しむかもしれませんが、

そうした「濃い経験」が部下を成長させるのです。

 

正直言って、人を育てるには「我慢」が必要です。部下の仕事ぶりを見ていると、

「あれやれ」「これやれ」と言いたくなる気持ちはわかります。

しかし、そこでグッとこらえる。言いたくても我慢することが、経営者の大事な仕事

といっても過言ではありません。

 

「それはやったらダメだ」と言うのは簡単です。

しかし、人は失敗を通じて成長していきます。身を持って痛い目に遭うから、

その経験を糧にすることができます。

 

たとえば、部下が電話に出るのが遅いからといって、「電話は2コール以内で出なさい!

会社の信用が落ちてしまうじゃないか!」と怒鳴るよりも、お客様から直接、

「電話に出るのが遅い」と指摘されたほうが学びは大きくなります。

 

そもそも、失敗したからといって、会社の信用が失墜するケースはごくまれです。

会社全体として見れば、小さな損害ですし、本人が少し恥をかく程度でしょう。

それよりも、部下が失敗から学ぶ機会を失い、成長しないことのほうが、

会社にとって大きな損害です。

 

また、「部下のやり方よりも、自分のやり方のほうがうまくいく」と経営者が思っても、

実際にやってみたら、部下のやり方のほうが成果は上がるかもしれません。

若い感性や思いきりのよさに任せたほうが、うまくいくケースは案外多いのです。

 

多角化をするうえでは、部下へ「丸投げ」できるかどうかが重要になります。

つまり、社員に大胆に任せ、経営に巻き込んでいくのです。

 

気持ちよく「丸投げ」するためにも、多角化を進めることは有効です。

ひとつしか事業がないと、経営者は心配で丸投げできません。

しかし、いくつも事業があり、次々に多角化を進めていると、

経営者忙しいので「丸投げ」せざるをえません。

多角化経営は、「丸投げ」しやすい環境をつくることにもなるのです。

 

ただし、気をつけていただきたいのは、「丸投げ」するといっても、

部下に責任まで押しつけてはいけません。

失敗したときの責任は、「丸投げ」した経営者にあります。

「俺が責任はとるから思いっきりやれ」とテレビドラマに登場する俳優さんのような

セリフは照れくさくて言いづらいかもしれませんが、いずれにしても

「責任は経営陣にある」ということを部下に伝えておく必要はあります。

そうしなければ、部下は失敗を恐れて、小さくまとまってしまいます。

 

中小企業の経営者は、自己主張のできる社員を育てましょう。従業員にとって

中小企業で働くメリットは、自分が主体性をもって判断し、仕事を進められることにあります。

上司の言うことを言われたとおりにやるだけであれば、大企業で働いているのと変わりません。

自己主張をし、イキイキと働く従業員がいるからこそ、会社は多角化し、

事業規模を大きくしていくことができるのです。

 

takakuka

コメント(0)

コメントする

コメントは承認後に反映されます。

山地 章夫 オフィシャルFacebook

山地タカクカ研究室に関するお問い合わせは下記までお寄せください。

011-261-9988 011-261-9988 info@takakuka.jp

PAGE TOP